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HPE Tech Care Essential 7 ans DL365 Gen11 (H79G5E) : Support matériel et logiciel, accès direct spécialistes produit, résolution proactive des incidents - Le service HPE Tech Care est le service de support opérationnel pour les produits logiciels et matériels HPE (y compris les versions sur site et as-a-service). Le service HPE Tech Care peut aider les équipes informatiques à se focaliser sur le développement de leur activité en leur permettant de chercher proactivement de meilleures méthodes de travail, plutôt que de gérer les problèmes en mode réactif. Le service HPE Tech Care établit un accès direct à des spécialistes produit et fournit des conseils techniques généraux, qui aideront les Clients à réduire les risques et à trouver des méthodes de travail plus efficaces. Les Clients du service HPE Tech Care peuvent accéder au support via différents canaux : téléphone, infrastructure de messagerie instantanée en temps réel, journalisation (remontée) automatisée des incidents et forums modérés par HPE avec délais de réponse définis. Le Client a accès à des experts techniques disposant de connaissances spécialisées dans le matériel ou le logiciel dans le contexte d’une charge de travail spécifique, il évite ainsi de perdre du temps à répondre à des questions de triage ou d’éligibilité.

HPE Tech Care Essential 7 ans DL365 Gen11 (H79G5E) : Support matériel et logiciel, accès direct spécialistes produit, résolution proactive des incidents

19 068,99 €
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HPE 7 Year Tech Care Essential DL365 Gen11 Service Service de support HPE Tech Care essentiel pour DL365 Gen11. Bénéficiez d'un support technique de 7 ans avec accès direct à des spécialistes produit. Optimisez votre infrastructure, réduisez les risques et améliorez l'efficacité de votre entreprise. Accès support multicanal.
Retour possible sous 30 jours à votre charge et garantie légale
HPE Tech Care Essential 7 ans DL365 Gen11 (H79G5E) : Support matériel et logiciel, accès direct spécialistes produit, résolution proactive des incidents
HPE Tech Care Essential 7 ans DL365 Gen11 (H79G5E) : Support matériel et logiciel, accès direct spécialistes produit, résolution proactive des incidents
19 068,99 €

Caractéristiques

Nombre d'années7 année(s)
CompatibilitéDL365 Gen11

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Description complète

HPE 7 Year Tech Care Essential DL365 Gen11 Service : Support Technique Optimisé pour votre Serveur

Le service HPE 7 Year Tech Care Essential DL365 Gen11 est une solution de support complète conçue pour les serveurs HPE DL365 Gen11. Il offre une assistance technique proactive et réactive pour garantir la performance et la disponibilité de votre infrastructure informatique. Ce service permet aux équipes IT de se concentrer sur les initiatives stratégiques en simplifiant la gestion des problèmes techniques et en optimisant les opérations.

Caractéristiques principales

  • Support Opérationnel - Fournit un support technique complet pour les produits matériels et logiciels HPE, qu'ils soient sur site ou en mode as-a-service.
  • Accès Direct aux Spécialistes - Permet un accès direct à des experts produit, éliminant les délais de triage et d'éligibilité.
  • Conseils Techniques Généraux - Offre des conseils techniques généraux pour aider à réduire les risques et à optimiser les méthodes de travail.
  • Canaux de Support Multiples - Accès au support via téléphone, messagerie instantanée, journalisation automatisée des incidents et forums modérés par HPE.

Points forts

  • Support Proactif - Aide les équipes informatiques à anticiper et à résoudre les problèmes avant qu'ils n'affectent les opérations.
  • Expertise Spécialisée - Accès à des experts techniques possédant des connaissances approfondies sur le matériel et les logiciels, dans le contexte de charges de travail spécifiques.
  • Optimisation des Opérations - Permet aux clients de trouver des méthodes de travail plus efficaces et de réduire les risques liés à la gestion de leur infrastructure.

Utilisation et avantages

Le service HPE 7 Year Tech Care Essential DL365 Gen11 est idéal pour les entreprises qui souhaitent maximiser la disponibilité et la performance de leurs serveurs HPE DL365 Gen11. En offrant un support technique complet et un accès direct à des experts, il permet de réduire les temps d'arrêt, d'améliorer l'efficacité opérationnelle et de se concentrer sur les priorités stratégiques. Il s'agit d'un investissement judicieux pour assurer la pérennité et la fiabilité de votre infrastructure IT.

Spécifications techniques

  • Durée du service - 7 année(s)
  • Compatibilité - HPE ProLiant DL365 Gen11
  • Marque - HPE

Le service HPE 7 Year Tech Care Essential DL365 Gen11 est une solution de support essentielle pour garantir la performance et la longévité de votre serveur HPE DL365 Gen11. Bénéficiez d'une assistance technique experte et proactive pour optimiser votre infrastructure IT et vous concentrer sur la croissance de votre entreprise. Référence produit : H79G5E.


Caractéristiques

Caractéristiques

Nombre d'années
7 année(s)
Compatibilité
DL365 Gen11

Informations sur le produit

Marque
HPE
Référence fabricant
H79G5E
Codes barres
4549821530540