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HPE Support Tech Care Basic ML110 Gen10 - 2 ans - Intervention Sur Site NBD 9x5 - Temps de Réponse 2h - Support Téléphonique - 1 Licence - Le service HPE Tech Care est le service de support opérationnel pour les produits logiciels et matériels HPE (y compris les versions sur site et as-a-service). Le service HPE Tech Care peut aider les équipes informatiques à se focaliser sur le développement de leur activité en leur permettant de chercher proactivement de meilleures méthodes de travail, plutôt que de gérer les problèmes en mode réactif.  Le service HPE Tech Care établit un accès direct à des spécialistes produit et fournit des conseils techniques généraux, qui aideront les Clients à réduire les risques et à trouver des méthodes de travail plus efficaces. Les Clients du service HPE Tech Care peuvent accéder au support via différents canaux : téléphone, infrastructure de messagerie instantanée en temps réel, journalisation (remontée) automatisée des incidents et forums modérés par HPE avec délais de réponse définis. Le Client a accès à des experts techniques disposant de connaissances spécialisées dans le matériel ou le logiciel dans le contexte d’une charge de travail spécifique, il évite ainsi de perdre du temps à répondre à des questions de triage ou d’éligibilité.

HPE Support Tech Care Basic ML110 Gen10 - 2 ans - Intervention Sur Site NBD 9x5 - Temps de Réponse 2h - Support Téléphonique - 1 Licence

905,49 €
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Produit neuf
Garantie légaleGarantie légale de conformité de 2 ansIncluse
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Support HPE Tech Care Basic pour ML110 Gen10. Durée : 2 ans. Intervention sur site Next Business Day (NBD) 9x5. Temps de réponse : 2h. Inclut le support téléphonique et 1 licence. Bénéficiez d'une assistance rapide et efficace pour votre serveur HPE. Optimisez la disponibilité de votre matériel avec ce service essentiel.
Retour possible sous 30 jours à votre charge et garantie légale
HPE Support Tech Care Basic ML110 Gen10 - 2 ans - Intervention Sur Site NBD 9x5 - Temps de Réponse 2h - Support Téléphonique - 1 Licence
HPE Support Tech Care Basic ML110 Gen10 - 2 ans - Intervention Sur Site NBD 9x5 - Temps de Réponse 2h - Support Téléphonique - 1 Licence
905,49 €

Caractéristiques

Quantité de licences1 licence(s)
TypeSur place
Type de serviceNext Business Day

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Garantie légale

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Description complète

HPE Support Tech Care Basic ML110 Gen10 - 2 ans - Intervention Sur Site NBD 9x5

Le service HPE Tech Care Basic pour ML110 Gen10 offre une couverture complète de support matériel et logiciel pendant 2 ans. Bénéficiez d'une intervention sur site le jour ouvrable suivant (Next Business Day) avec un temps de réponse de 2 heures, ainsi qu'un support téléphonique dédié. Une solution idéale pour maintenir votre infrastructure en parfait état de fonctionnement.

Caractéristiques principales

  • Support sur site Next Business Day - Intervention sur site le jour ouvrable suivant pour un dépannage rapide.
  • Temps de réponse de 2 heures - Un spécialiste répondra à votre demande en 2 heures maximum.
  • Support téléphonique inclus - Accès à une assistance téléphonique pour un diagnostic rapide et efficace.
  • Couverture de 2 ans - Tranquillité d'esprit avec une protection étendue sur une période de 2 ans.

Points forts

  • Réduction des temps d'arrêt - Minimisez les interruptions de service grâce à une assistance rapide et efficace.
  • Expertise HPE - Accédez à des spécialistes produit HPE pour une résolution optimale des problèmes.
  • Support proactif - Améliorez vos méthodes de travail et réduisez les risques potentiels.

Utilisation et avantages

Le service HPE Tech Care Basic est conçu pour les entreprises qui souhaitent minimiser les risques et optimiser le fonctionnement de leur serveur ML110 Gen10. Il offre un accès direct à des experts techniques, une résolution rapide des problèmes et une tranquillité d'esprit grâce à une couverture complète de 2 ans. En permettant à vos équipes IT de se concentrer sur le développement de votre activité, le service HPE Tech Care Basic optimise votre productivité et réduit les coûts liés aux temps d'arrêt.

Spécifications techniques

  • Type de service - Sur site
  • Horaire du service - 9x5 (9 heures par jour, 5 jours par semaine)
  • Compatibilité - ML110 Gen10

Le service HPE Support Tech Care Basic pour ML110 Gen10 est une solution idéale pour assurer la disponibilité et la performance de votre serveur. Avec une intervention sur site rapide, un support téléphonique dédié et une couverture de 2 ans, vous bénéficiez d'une tranquillité d'esprit et d'une protection optimale de votre investissement.


Caractéristiques

Caractéristiques

Quantité de licences
1 licence(s)
Type
Sur place
Type de service
Next Business Day
Horaire du service (heures et jours)
9x5
Temps de réponse
2 h
Nombre d'années
2 année(s)
Support téléphone
Oui
Support sur site
Oui
Compatibilité
ML110 Gen10

Informations sur l'emballage

Quantité
1 pièce(s)

Informations sur le produit

Marque
HPE
Référence fabricant
H40C6PE
Codes barres
4549821458639